Upute za boravak
Vaši gosti imaju Wi-Fi, kućna pravila i druge ključne informacije dostupne točno kada ih trebaju.
Novo Krenite u sezonu bez kaosa
Pojednostavite gostov boravak i svoju komunikaciju
Gosti uvijek imaju važne informacije pri ruci, a vi gubite manje vremena na usklađivanje po raznim kanalima.
Zašto Gostly
Gosti trebaju jasne informacije, a vi bolji pregled komunikacije
Gostly objedinjuje upute, chat, obavijesti, prijavu kvarova i prijevod u jedno mirno iskustvo boravka — manje raspršenih razgovora i više preglednosti po gostu.
Chat s gostima
Poruke ostaju vezane uz boravak, tako da ih ne tražite po raznim aplikacijama i razgovorima.
Obavijesti gostima
Pravovremeno gostima šaljite važne upute, promjene ili informacije tijekom boravka.
Prijava kvarova
Kad gost prijavi pokvareni klima-uređaj ili nedostatak opreme, lakše pratite, rješavate i bilježite.
Višejezično iskustvo
Gost odabire svoj jezik, a poruke između gosta i domaćina prevode se automatski tijekom razgovora.
Bolji pregled za domaćina
Sadržaj, komunikacija i pomoć gostima nalaze se na jednom mjestu, više pregleda i manje žongliranja.
Za goste
Jednostavnije iskustvo za gosta
Gosti brže pronalaze informacije, lakše komuniciraju i uvijek imaju važno pri ruci.
- Brži pristup važnim informacijama
- Više samostalnosti tijekom boravka
- Jasna komunikacija i za strane goste
Za domaćine
Mirnija sezona za domaćina
Prestanite gubiti vrijeme na ista pitanja, traženje poruka i informacije koje bi gostima trebale biti uvijek dostupne.
- Manje ponavljajućih pitanja
- Više pregleda komunikacije
- Manje improvizacije tijekom sezone
Kako radi
Jednostavan početak za vas i vaše goste
Informacije o smještaju uredite jednom, a gosti ih koriste pri svakom novom boravku.
- 1
Pripremite svoj smještaj
Dodajte informacije o smještaju, kućna pravila i savjete za goste.
- 2
Podijelite pristup pri dolasku
Gost prima poveznicu do svoje stranice za boravak.
- 3
Pratite boravak gostiju
Chat, obavijesti i prijava kvarova nalaze se na jednom mjestu.
Cijene
Paketi za različite veličine smještaja
Počnite besplatno ili odaberite paket prema broju smještaja i opsegu komunikacije koja vam treba tijekom sezone.
Starter
Prikladno za manje pružatelje smještaja.
0€/mjesec 0€/godina
Besplatno zauvijek
Što je uključeno
- 1 smještaj
- 1 korisnički račun
- informacije o smještaju
- chat s gostima
- push obavijesti
- AI prijevodi
Pro
Za organiziraniju i mirniju sezonu.
9.90€/mjesec 98.80€/godina
Najčešći izbor
Što je uključeno
- do 3 smještaja
- do 2 korisnička računa
- prijava kvarova tijekom boravka
- skupne obavijesti gostima
- sve iz Starter paketa
- podrška putem e-pošte
Premium
Za više smještaja i aktivniju sezonu.
19.90€/mjesec 198.80€/godina
Za veće pružatelje
Što je uključeno
- do 15 smještaja
- do 10 korisničkih računa
- sve iz Pro paketa
- telefonska podrška
Česta pitanja
Sve što vas zanima o Gostlyju
Što je Gostly?
Gostly je jednostavan način da gosti tijekom boravka imaju upute, poruke, obavijesti i pomoć na jednom mjestu. Vi pak imate manje ponavljanja i manje komunikacije razasute po raznim kanalima.
Zamjenjuje li Gostly Booking, Airbnb ili moj rezervacijski sustav?
Ne. Gostly ne zamjenjuje rezervacijske sustave. Koristi se za komunikaciju i informacije tijekom boravka gosta.
Kako se gost prijavljuje u Gostly?
Gost otvara poveznicu ili kôd za pristup, odabire jezik te unosi ime, prezime, e-mail i datum boravka. Domaćin pristup odobrava ili odbija, pa informacijama o smještaju ne može pristupiti bilo tko.
Što kao domaćin mogu uređivati u Gostlyju?
Možete uređivati informacije o smještaju, upute za dolazak, Wi-Fi, kućna pravila, važne obavijesti, chat s gostima, jezike i prijave problema. Sadržaj možete bilo kada nadopuniti ili promijeniti.
Mogu li Gostly koristiti na telefonu?
Da. Gostly radi na telefonu, tabletu i računalu. Ako gosti ili domaćini dodaju Gostly kao prečac na telefon, mogu brže pristupiti informacijama i primati obavijesti o novim porukama ili prijavljenim problemima.
Mogu li informacije kasnije promijeniti?
Da. Sadržaj možete bilo kada nadopuniti ili ispraviti, primjerice kada se promijeni Wi-Fi lozinka, upute za parkiranje ili kućna pravila.
Mora li gost instalirati aplikaciju?
Ne. Gost otvara pristup putem poveznice ili koda u smještaju. Ako želi bolje iskustvo i obavijesti, može Gostly dodati kao prečac na telefon.
Što se događa kada gostu istekne boravak?
Nakon završetka boravka pristup se automatski deaktivira. Ako gost ostane dulje, domaćin mu može produljiti datum odlaska; ako ode ranije, pristup može i ranije ukinuti.
Zašto ne bismo jednostavno koristili WhatsApp?
WhatsApp je dobar za razgovor, ali nije najbolji za uredne informacije. Upute, pitanja, problemi i važne poruke brzo se izgube među razgovorima. Gostly pomaže da sve bude preglednije.
A što ako imam strane goste?
Gost odabire svoj jezik, a poruke između vas i gosta automatski se prevode. Tako lakše komunicirate i kada ne govorite isti jezik.
Je li Gostly prikladan i ako imam samo jedan smještaj?
Gostly je prikladan i za jedan smještaj, posebice ako često odgovarate na ista pitanja ili želite imati upute, poruke i pomoć gostima preglednije tijekom boravka.
Je li Gostly prikladan i za sezonske ponuđače?
Da. Gostly je osmišljen tako da je koristan tijekom sezone, a istovremeno možete sve ostaviti pripremljeno za sljedeće razdoblje bez ponovnog postavljanja.
Može li Gostly koristiti više članova tima?
Da. Ovisno o odabranom paketu, Gostly može koristiti više članova tima, primjerice partner, član obitelji ili zaposlenik koji vam pomaže u komunikaciji s gostima.
Koliko vremena trebam za postavljanje?
Gostly je osmišljen tako da ga može koristiti svatko, i bez tehničkog znanja. Osnovne informacije o smještaju uredite brzo, a zatim možete odmah početi koristiti.
Pripremite mirniju sezonu već danas
Možete krenuti jednostavno. Čak i s jednim smještajem.
Kontakt
Trebate više informacija?
Pokazat ćemo vam kako Gostly može pojednostaviti komunikaciju s gostima u vašem apartmanu, mobilnoj kućici ili glampingu.